關於昨天Bell po了「荒謬」一文,感謝許多好朋友的關心。


  今天來報告最新狀況,昨天一早,老闆娘來公司後,便告訴我們,客戶有致電給她,


說錢已經找到了,原來是他一歲多的兒子,趁著大人不注意時,把錢丟到垃圾桶去,結果


他家弟妹要倒垃圾時才發現,解開了這場謎中謎。


  當然,沒有直接向我們道歉!只跟老闆娘大概說了一下。


  有人會問,就這麼算了嗎??


  是的,只能這麼算了!因為每個老闆娘都是以和為貴、服務至上!


  客戶,不能推,將來該做的該去收的,還是得去。


  只能自己小心點。


  其實有時想想,像我們這樣得自己出去收發票的記帳小姐,風險還真是不小,先不


說開車的風險,光是得到客戶家裏去收發票,就是一件危險的事。


  以前,曾經遇過一位很惡劣的客戶,要求小姐到他施工的工地去收,而且硬是不肯


下來,要小姐踩著高跟鞋,走在連扶手都還沒做好的樓梯,上三樓去向他收發票!


  這位小姐是新來的,完全不敢說個字!一直到後來有機會向Bell說起,Bell被她


的「條直」和「傻膽」嚇了一大跳,趁著下次這位客戶又叫她去工地收款時,Bell便


陪著她去,硬是在樓下等到客戶下來,然後嚴正的告訴他,公司有規定,小姐不能上


工地收發票,請這位客戶自己拿下來,或是找時間送到公司。


  朋友會問,這樣一個月記帳費是收的很高嗎??


  呵呵...幾乎都是兩張「小朋友」不到!所以不能理解,為什麼有些客戶好像一


副給了多高記帳費的嘴臉,態度差還罔顧人的尊嚴!真的要提醒這些人,別忘了你們本


身最機密的資料都掌握在記帳小姐手裏!還是尊重人家一點吧~~  


  總之,這件事情,並沒有影響Bell的心情。


  可能是忙到快沒空呼吸了,更沒空生氣~~


  也可能是老闆娘已經先幫我罵完了,所以Bell就沒那麼火大。


  但還是要分享給大家,世上人百百種,人心隔肚皮,有從事這種需要與客人直接


接觸工作的冰友們,記得要保護自己的安全,很多差錯,只有一次機會!一個不小心


,會惹來更多的麻煩!與大家共勉之~


  更祝大家有平安順利愉快的一年~~~


 

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